Política de Privacidade

EYRA está comprometida con la protección y privacidad de sus usuarios y sus respectivos datos personales, por eso anteponemos la seguridad y la transparencia.

La actual política de privacidad fue elaborada al amparo del Nuevo Reglamento General de Protección de datos y fue elaborada para informar debidamente de como su información personal es tratada.

Las referencias en esta Política de Privacidad a “Eyra”, “nosotros”, o “nuestro/a” hacen referencia a la marca Eyra, propiedad de la empresa Germen- Moagem de Cereais, S.A.

Cualquier modificación en nuestra Política de Privacidad, posterior a su envío de datos personales, y que ponga en cuestión los fines con los cuales fueron cedidos, puede ser consultada en esta página.

El compromiso EYRA

La protección de sus datos personales es una prioridad para EYRA, motivo por el cual, asumimos el compromiso de solicitar solamente los datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el mejor servicio, garantizando transparencia en la información, y aplicando las mejores prácticas, en el dominio de seguridad y de protección de los datos personales.

Conservación de la información personal

En términos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo – todos los datos personales facilitados estarán sujetos a tratamiento informático y constarán en nuestra posesión.

Posteriormente a la recogida de datos personales que fueron voluntariamente facilitados, procederemos a su conservación y manutención hasta la indicación contraria del usuario, o durante el periodo mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o tratamiento o por el espacio de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de datos. La conservación de esa información nos permite continuar ofreciéndole servicios personalizados sin interrupción.

Todos los usuarios podrán escoger libremente si facilitar, o no sus datos personales. Al proveer sus datos personales, está autorizando la recogida, uso y divulgación de los mismos entre EYRA y las empresas del grupo de acuerdo con los términos aquí definidos, la información de los usuarios no será utilizada sin su consentimiento, excepto el fin para el cual esta se solicita.

Conforme a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos, el titular de los datos personades facilitados podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho de oposición a comunicación de marketing, rectificación y anulación de cualquier dato personal facilitado, pudiendo ejercer su derecho a través del email: info@eyra.pt.

Cualquier formulario de esta web admite la inscripción en la base de datos de la newsletter según los principios referidos en este punto.

Seguridad y uso de la información

EYRA se compromete a asegurar la privacidad de los visitantes de su web.

Además de garantizar la confidencialidad y el secreto absoluto sobre los datos a los que tenemos acceso, nos comprometemos a utilizarlos con el estricto fin para el cual fueron recogidos, no existiendo su venta, alquiler o disposición a terceros.

EYRA respeta las prácticas más correctas y eficaces en el dominio de la seguridad y la protección de datos personales, estando aplicadas todas las medidas exigibles de acuerdo con los conocimientos técnicos actuales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, intrusión ilegal y sustracción de los datos personales. Aun así, es importante señalar que ningún método de comunicación o almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que los mismos no sean visualizados por terceros.

Política de Cookies

Las cookies utilizadas en nuestra web, sirven para mejorar el funcionamiento y su experiencia como usuario. Las cookies con ficheros de texto de pequeña dimensión, guardados en su dispositivo, que sirven para recoger información sobre el mismo y sobre su experiencia de usuario.

Esta información es utilizada para registrar visitas y estadísticas sobre la actividad de los usuarios en la web.

Los titulares de este dominio no usan información de estos ficheros para efectos comerciales con terceros, ni las cookies almacenan datos que puedan ser utilizados para efectos de marketing.

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¿Cuál es la finalidad de las cookies?

Las cookies ayudan a sacar el máximo provecho de nuestra web. Estas sirven para ayudar a determinar el uso, interés y el número de usuarios de la web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente, y eliminando así la necesidad de introducir repetidamente la misma información.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

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Gestión de cookies:

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Puede configurar los dispositivos y navegadores que utiliza para rechazar todas o algunas cookies.

El método más habitual es la navegación anónima.

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Derechos de Autor y Propiedad Industrial

Todos los datos, martas registradas y contenido en general de esta web, puede estar protegida en términos generales de derecho y por la legislación nacional e internacional de protección de datos de la Propiedad Intelectual. La reproducción para su uso personal está permitida, pero están prohibidas las modificaciones no autorizadas, imitaciones, préstamos, alquileres, transmisiones o venta de cualquier contenido de esta web.

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Aunque los datos personales que nos son facilitados estén al amparo de lo definido en nuestra política de privacidad, entendemos que toda la información que nos es transmitida a través de internet (incluido sugerencias, material o ideas) será de nuestra propiedad y uso exclusivo, aunque restringido. Tal información no tendrá que ser tratada como confidencial. 

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Enlaces

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Uso y Riesgo

Ni EYRA ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción, mantenimiento o implementación de la web podrá ser responsable de cualquier daño o perjuicio bajo responsabilidad civil (incluyendo, sin limitación, daños emergentes, lucros cesantes o daños morales, causados directa o indirectamente), que surjan como consecuencia del uso correcto o incorrecto de la web y de sus contenidos por el usuario, del acceso al ordenador y sistema informático del usuario por terceros, virus, etc.

A pesar de estar comprometidos con la seguridad de la web y de implementar medidas de protección técnicas, físicas y lógicas, adecuadas para garantizar la protección del mismo, no garantizamos ni declaramos que los ficheros disponibles para descargar en la web estén libres de virus, gusanos, troyanos, scripts o cualquier otro programa o código que contenga propiedades destructivas o dañinas. La información constante en la web debe ser considerada en su vertiente informática. A pesar de los esfuerzos en mantener los contenidos actualizados y fidedignos, estos pueden contener inexactitudes, errores tipográficos o estar desactualizados, pueden modificarse en cualquier momento sin que estemos obligados a notificarlo con antelación.

RAC – Resolución alternativa de conflictos

Centro de Arbitraje – Lei 144/2015
Empresa no adherida a una entidad de RAC (Resolución Alternativa de Conflictos)
En caso de litigio el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:

Sistema Arbitral de Consumo

Área geográfica abrangida: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.

E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: http://www.cicap.pt
Teléfono: 22 550 83 49

Mas informaciones:

Portal do consumidor: www.consumidor.pt
Sujeto a acuerdo previo, los procedimientos RAC son voluntarios, por lo que nos reservamos el derecho de no unirnos a los procedimientos RAC.